L’unità CD o DVD non viene riconosciuta da Windows o altri programmi

Questo problema potrebbe essere causato da due voci del Registro di sistema di Windows che sono state danneggiate.Per utilizzare l’Editor del Registro di sistema per eliminare le voci del Registro di sistema danneggiate, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premere il tasto logo Windows + R per aprire la finestra di dialogoEsegui.
  2. Digitareregeditnella finestra di dialogoEsegui, quindi premere INVIO.Se viene richiesta una password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic suConsenti
  3. Nel riquadro di spostamento, individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  4. Nel riquadro destro, fare clic suUpperFilters.NotaSi può vedere anche una voce del Registro di sistema UpperFilters. bak.Non è necessario rimuovere la voce.Fare clic suUpperFilters.Se non viene visualizzata la voce del Registro di sistema UpperFilters, ancora potrebbe essere necessario rimuovere la voce del Registro di sistema LowerFilters.A tale scopo, andare al passaggio 7.
  5. Dal menuModifica, fare clic suElimina.
  6. Quando viene richiesto di confermare l’eliminazione, fare clic su.
  7. Nel riquadro destro, fare clic suLowerFilters.NotaSe non viene visualizzata la voce del Registro di sistema LowerFilters, passare alla soluzione successiva.
  8. Dal menuModifica, fare clic suElimina.
  9. Quando viene richiesto di confermare l’eliminazione, fare clic su.
  10. Uscire dall’Editor del Registro di sistema.
  11. Riavviare il computer.

 

Sperando di esservi stato di aiuto.


Informazioni / problemi


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